Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о нашем сервисе
Как начать использовать видеочат?
Для начала общения достаточно нажать кнопку «Начать» на главной странице и разрешить доступ к вашей веб-камере и микрофону. Никакой регистрации не требуется — вы можете начать общение буквально через несколько секунд.
Нужна ли регистрация?
Нет, регистрация не требуется. Наш сервис работает по принципу мгновенного доступа — просто нажмите кнопку и начните общение. Мы не собираем ваши персональные данные.
Сколько стоит использование сервиса?
Базовые функции видеочата предоставляются бесплатно. Мы также предлагаем премиум-функции для пользователей, которые хотят расширить возможности общения, но они не являются обязательными.
Могу ли я оставаться анонимным?
Да, полная анонимность — одно из главных преимуществ нашего сервиса. Вы можете использовать любой псевдоним или общаться без имени. Мы не требуем указания личных данных и не передаём информацию третьим лицам.
Как быстро происходит соединение?
Обычно соединение занимает от 3 до 10 секунд в зависимости от загруженности серверов и качества вашего интернет-соединения. В пиковые часы время ожидания может немного увеличиться.
Что делать, если мне неприятен собеседник?
Просто нажмите кнопку «Далее» или «Стоп» для немедленного завершения соединения и поиска нового собеседника. При желании вы можете сообщить о нарушителе через кнопку жалобы.
Можно ли выбрать собеседника по определённым критериям?
В базовой версии соединение происходит случайным образом. Однако мы работаем над добавлением функции фильтрации по различным параметрам. Следите за обновлениями!
Как обеспечивается безопасность?
Мы используем современное шифрование данных, круглосуточную модерацию и систему блокировки нарушителей. Все жалобы рассматриваются в течение нескольких минут.
Могу ли я использовать сервис на мобильном устройстве?
Да, наш сайт полностью адаптивен и работает на любых устройствах: компьютерах, планшетах и смартфонах. Просто откройте сайт в браузере вашего устройства.
Записываются ли разговоры?
Нет, мы не записываем разговоры пользователей. Всё общение происходит в реальном времени и не сохраняется на наших серверах после завершения сессии.
Как пожаловаться на пользователя?
Используйте кнопку «Пожаловаться» в интерфейсе чата или свяжитесь с нами через форму обратной связи на странице Контакты. Опишите ситуацию и укажите имя пользователя (если оно было указано).
Почему меня заблокировали?
Блокировка может быть применена за нарушение правил использования сервиса, включая неподобающее поведение, оскорбления других пользователей или попытки распространения запрещённого контента.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с радостью поможем вам!
Готовы начать общение?
Тысячи пользователей ждут вас! Нажмите кнопку и начните прямо сейчас!